Aplicación telefónica para inmigrantes y refugiados diseñada para facilitar el asentamiento en Alberta

REDACCION ST.- Una nueva aplicación de teléfono inteligente para los recién llegados les dará todo lo que necesitan para comenzar en Alberta, todo con solo deslizar una pantalla.

La aplicación, llamada Bienvenido a Alberta, ha sido diseñada a medida para inmigrantes y refugiados y construida internamente por Immigrant Services Calgary, una organización sin fines de lucro que brinda servicios de asentamiento en la ciudad.

Los usuarios pueden desplazarse por la aplicación para obtener información sobre cómo encontrar un lugar para vivir, usar los servicios de empleo y acceder a programas de atención médica, educación e idiomas.

Los recién llegados también pueden realizar un seguimiento de su liquidación mediante hitos, listas de tareas personalizadas y puntos de registro, lo que les impide prepararse para llegar a Canadá a las cosas que hacer en las semanas y meses después de aterrizar aquí.

“Investigamos antes de comenzar y descubrimos que lo primero que hacen los recién llegados cuando llegan aquí es obtener un teléfono y una cuenta bancaria”, dijo Daniel Wu, coordinador de plataforma virtual y servicios virtuales de Immigrant Services Calgary.

“Entonces, ¿cómo proporcionamos información más fácilmente y hacemos que los servicios sean más accesibles para ellos? Es por eso que desarrollamos la aplicación”, dijo Wu.

“Hoy en día, todos llevan un dispositivo móvil”.

Wu dice que la aplicación está inicialmente en inglés a medida que se implementa, pero planean agregar varios idiomas más para que sea más accesible.

“Desearía que esto fuera hace unos seis meses cuando me mudé aquí”, dijo el recién llegado Seema Khan, quien vino a Calgary desde India. “Si eres nuevo en la ciudad, ya estás luchando mucho, especialmente si no tienes a nadie que conozcas”.

“Si eres nuevo en una ciudad y no sabes a dónde ir o qué hacer, puedes descargar esta aplicación”, dijo Khan. “No habría tenido que acudir a tantas organizaciones diferentes para encontrar ayuda y apoyo, todo esto habría estado allíal alcance de mi mano”.

“Simplemente busca lo que necesita: obtenga su número SIN, solicite su tarjeta PR, abra una cuenta bancaria. Es muy útil y tiene información de contacto y servicios ofrecidos por el gobierno”, dijo Khan.

Además de ayudar a los inmigrantes y refugiados en la ciudad, la aplicación también ayudará a los recién llegados con discapacidades y a aquellos que se mudan a las zonas rurales a superar barreras como el transporte y la geografía.

“Uno de nuestros pilares es la innovación y nuestro equipo ha convertido a Alberta en el primer mercado en presentar esta aplicación”, dijo Hyder Hassan, CEO de ImmigrantServices Calgary.

Hassan dice que el 58 por ciento de los recién llegados no conocen los servicios disponibles o no pueden acceder a los servicios.

“Así que imagina un mundo nuevo en el que justo en el aeropuerto los sombrereros blancos te están dando esta información. Ojalá hubiera tenido esta aplicación cuando me mudé a Canadá”, dijo Hassan.

“La mayoría de los recién llegados están bien versados ​​en tecnología, y es una ventanilla única para sus teléfonos y ayuda a promover a todas nuestras agencias del sector”, dijo Hassan.

La aplicación Bienvenido a Alberta fue financiada por el gobierno federal.

Hassan dice que la aplicación se actualizará continuamente y se lanzará una nueva versión en los próximos meses.

Está disponible para descargar en dispositivos Android en Google Play Store y para iPhone en Apple App Store.

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